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  • 愛聊聊天室隱私政策

    (更新于2021年11月18日)點擊同意并完成注冊即視為同意下述內容

    “愛聊聊天室”指桐鄉市飛宇網絡科技有限公司及其關聯方(以下簡稱“我們”)合法擁有并運營的、標注名稱為愛聊聊天室的APP,我們將按照法律法規的規定,保護您的個人信息及隱私安全。我們特別提示:希望您在使用愛聊聊天室前仔細閱讀并理解本隱私政策

    1 我們如何收集和使用您的個人信息

    1.1.1 愛聊聊天室收集的敏感個人信息是: 注冊與綁定的用戶手機電話號碼

    1.1.2 我們如何收集您的手機電話號碼: 您只有主動輸入手機電話號碼以及短信驗證碼才能完成手機電話號碼綁定,我們不會用其他方式獲取您的手機電話號碼。

    1.1.3 我們收集您的手機電話號碼的目的: 為了帳戶安全風控,以及后續方便您找回綁定的聊號密碼。您注冊與綁定的的手機電話號碼不會讓其他用戶知道。

    1.1.4 愛聊聊天室APP不會收集用戶的通訊錄、身份證號、銀行賬號、行蹤軌跡等個人敏感信息。

    1.1.5 您在聊天室中的昵稱,頭像,注冊時自己填寫的性別作為非敏感信息,會公開顯示給聊天室其他所有用戶。

    1.2 如何撤回同意收集的個人信息:

    因為安全風控的原因,如果您要撤回同意收集的個人信息,必須同時申請帳號注銷,帳號注銷的方法見本隱私條款尾部帳號注銷項,或者點擊APP 【我的】-【帳號注銷與用戶反饋】-【帳戶注銷】,按里面的提示帳戶注銷。
     
    1.3 正常使用愛聊聊天室APP,會用到以下權限:

    當您使用一些功能時,我們會在獲得您的同意后,收集您的一些敏感信息。但是,我們會采取相應措施,保證這些信息的隱私性和機密性。

    1.3.1 讀取與寫入外部存儲:保存與愛聊聊天室應用相關的圖片,文件或緩存信息到您的設備。

    1.3.2 如果您進入聊天室聊天,APP會讀取您設備的MAC地址:讀取這個MAC地址的目的是為了判斷該MAC地址是否存在違反聊天室規則的行為,我們不會在服務端存儲這個MAC地址,除非這個MAC地址的用戶違反了愛聊聊天室規章。

    1.3.3 我們會獲取您的瀏覽器類型和瀏覽器語言,操作系統類型,寬帶類型:改進及優化我們的服務體驗以及保障您的帳號安全。

    1.3.4 我們會獲取您的ip地址:用于帳戶安全風控。

    1.3.5 獲取網絡狀態:獲取網絡信息狀態,如當前的網絡連接是否有效。

    1.3.6 獲取WiFi狀態:獲取當前WiFi接入的狀態以及WLAN熱點的信息。

    1.3.7 讀取通話狀態和移動網絡信息:訪問網絡連接,可能產生GPRS流量。

    1.3.8 拍攝照片和錄制視頻:允許訪問攝像頭,電腦聊天上麥需要使用攝像頭。

    1.3.9 錄制音頻:錄制聲音通過手機或耳機的麥克,聊天室上麥講話需要使用錄音。

    1.3.10 喚醒鎖定:允許程序在手機屏幕關閉后后臺進程仍然運行,這樣可以避免切換到其他應用時人掉出房間。
     
    1.3.11 禁用鍵盤鎖:允許應用程序停用鍵鎖和任何關聯的密碼安全設置。例如,在手機上接聽電話時停用鍵鎖,在通話結束后重新啟用鍵鎖。。

    1.3.12 修改聲音設置:修改聲音設置信息,允許應用調整媒體音量。

    1.3.13 使用藍牙:允許程序連接配對過的藍牙設備。

    1.3.14 使用振動:允許振動。

    1.3.15 開機自動允許:只有您在主動把本應用設置為開機自動啟動時才會用到此權限。

    1.3.16 微信支付:通過本應用購買愛聊聊天室平臺虛擬禮物時會用到微信支付。


    1.4 我們接入合作伙伴的SDK獲取的權限見本隱私政策 8。

    2 帳號服務

    2.1.1 注冊、登錄


    當您注冊、登錄愛聊聊天室及使用相關服務時,您可以通過手機號碼創建帳號,并且您可以完善相關的網絡身份識別信息(愛聊號、頭像、昵稱、密碼),我們收集這些信息是為了幫助您完成注冊。收集手機號碼是履行國家法律法規關于網絡實名制(真實身份信息認證)要求的必要信息,如果您拒絕提供手機號碼用于注冊、登錄,我們可能無法為您提供聊天室聊天功能。

    您可以使用第三方帳號注冊、登錄愛聊聊天室,但需要授權我們獲取您在第三方平臺的信息(頭像、昵稱等公開信息以及您授權的其他信息),用于生成與該第三方帳號綁定的愛聊聊天室帳號,使您可以直接注冊、登錄并使用愛聊聊天室和相關服務。部分情況下,我們需要重新驗證并綁定您的手機號碼,以確認該第三方帳號的真實性和關聯性。

    如果您忘記了您的愛聊聊天室的登錄方式,可以使用找回密碼功能。為保障您帳號的安全,我們可能需要您填寫相關信息以進行驗證,必要時可能通過真實身份信息驗證等方式驗證您的身份。

    2.1.2 帳號公開信息

    我們會在您注冊愛聊帳號時為您的帳號生成愛聊號,愛聊號是您的帳號的公開識別符號。

    您可以自主填寫性別、生日、地區及個人介紹來完善您的信息。您填寫的信息將會在帳號的個人主頁中公開展示。不填寫信息不會影響您使用愛聊聊天室帳號及服務。

    2.2 內容瀏覽和搜索

    在您瀏覽愛聊聊天室內容的過程中,我們會記錄您的使用情況。我們也僅會基于網絡信息(如IP)對應的城市及/或區縣向您展示可能相關的內容或服務。

    2.3 聊天室聊天

    您在聊天室聊天,聊天室中將展示您的愛聊號、昵稱、頭像、VIP等級、聊友品級。同時,您在聊天室的打賞、禮物、點贊,聊天室在線人數等信息也將公開展示。

    2.4 Cookie等同類技術的使用

    Cookie 和設備信息標識等同類技術是互聯網中普遍使用的技術。當您使用愛聊聊天室及相關服務時,我們可能會使用相關技術向您的設備發送一個或多個Cookie 或匿名標識符,以收集、標識您訪問、使用本產品時的信息。我們承諾,不會將Cookie 用于本隱私政策所述目的之外的任何其他用途。我們使用Cookie 和同類技術主要為了實現以下功能或服務:

    保障產品與服務的安全、高效運轉:我們可能會設置認證與保障安全性的Cookie 或匿名標識符,使我們確認您是否安全登錄服務,或者是否遇到盜用、欺詐及其他不法行為。這些技術還會幫助我們改進服務效率,提升登錄和響應速度。

    幫助您獲得更輕松的訪問體驗:使用此類技術可以幫助您省去重復填寫個人信息、輸入搜索內容的步驟和流程(示例:記錄搜索、表單填寫)。

    Cookie的清除 :如您使用愛聊聊天室網頁版,大多數瀏覽器均為用戶提供了清除瀏覽器緩存數據的功能,您可以在瀏覽器設置中操作清除Cookie數據,但清除后可能無法使用由我們提供的、依賴于Cookie的功能或服務。

    2.5 服務內容的變更

    請您了解,隨著我們業務的發展,可能會調整愛聊聊天室提供的產品或服務。如調整變化后的產品或服務所處理個人信息的目的、方式和范圍發生變化的,我們會再次向您告知,并根據法律法規的相關要求征得您的同意。

    2.6 依法豁免征得同意處理個人信息

    請您理解,在下列情形中,根據法律法規,我們處理您的個人信息無需征得您的授權同意。

    a) 根據您的要求訂立或履行合同所必需;

    b) 為履行法定職責或者法定義務所必需,例如與國家安全、國防安全、與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的法定職責或者法定義務;

    c) 為應對突發公共衛生事件,或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產安全所必需;

    d) 為公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為,在合理的范圍內處理個人信息;

    e) 在合理的范圍內處理您自行公開的個人信息,或者其他已經合法公開的個人信息(如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道合法公開的個人信息);

    f) 法律法規規定的其他情形。

    特別說明:根據法律規定,如信息無法單獨或結合其他信息識別到特定個人的,其不屬于個人信息。當您的信息可以單獨或結合其他信息識別到您時,或我們把沒有與任何特定個人建立聯系的數據與您的個人信息結合使用時,我們會將其作為您的個人信息,按照本隱私政策進行處理與保護。

    3 數據使用過程中涉及的合作方以及轉移、公開個人信息

    3.1 運營主體變更


    隨著業務的持續發展,我們將有可能進行合并、收購、資產轉讓,您的個人信息有可能因此而被轉移。在發生前述變更時,我們將按照法律法規及不低于本隱私政策所載明的安全標準要求繼受方保護您的個人信息,繼受方變更原先的處理目的、處理方式的,我們將要求繼受方重新征得您的授權同意。

    3.2 停止運營

    如果我們停止運營產品或服務,將及時停止繼續收集您的個人信息。我們會逐一送達通知或以公告的形式向您發送停止運營的告知,并對我們所持有的與已關停的產品或服務相關的個人信息進行刪除或匿名化處理。

    3.3 公開

    我們不會主動公開您未自行公開的信息,除非遵循國家法律法規規定或者獲得您的同意。

    3.4 依法豁免征得您的授權同意的情形

    請您理解,在下列情形中,根據法律法規及國家標準,合作方使用,或我們轉移、公開您的個人信息無需征得您的授權同意:

    a) 根據您的要求訂立或履行合同所必需;

    b) 為履行法定職責或者法定義務所必需,例如與國家安全、國防安全、與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的法定職責或者法定義務;

    c) 為應對突發公共衛生事件,或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產安全所必需;

    d) 為公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為,在合理的范圍內處理個人信息;

    e) 在合理的范圍內處理您自行公開的個人信息,或者其他已經合法公開的個人信息(如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道合法公開的個人信息);

    f) 法律法規規定的其他情形。

    4 管理您的個人信息

    我們非常重視您對個人信息的管理,并盡全力保護您對于您個人信息的查閱、復制、更正、補充、刪除、撤回同意授權、注銷帳號、投訴舉報等權利,以使您有能力了解并保障您的個人信息安全。

    但請您理解,特定的業務功能和服務將需要您的信息才能得以完成,當您撤回同意或授權后,我們無法繼續為您提供對應的功能和服務,也不再處理您相應的個人信息。但您撤回同意或授權的決定,不會影響我們此前基于您的授權而開展的個人信息處理。

    我們在不同的版本或操作系統中提供的管理方式的路徑可能有差異,請以實際為準。

    4.1 設置管理

    您可以在設備的設置功能中開啟或關閉攝像頭、麥克風、相冊等權限,改變授權范圍或撤回您的授權。撤回授權后我們將不再收集與這些權限相關的信息,但不會影響我們此前基于您的授權而開展的個人信息處理。您可以閱讀愛聊聊天室權限申請與使用情況說明,以了解愛聊聊天室申請和使用系統權限的情況。

    5 我們如何保護個人信息的安全

    我們非常重視您的個人信息安全,將努力采取合理的安全措施來保護您的個人信息,確保我們的個人信息處理活動符合法律、行政法規或依法可適用的其他制度的要求,并防止未經授權的訪問以及個人信息泄露、篡改、丟失。

    5.1 安全技術措施

    我們會使用不低于行業通常水平的加密、去標識化技術、匿名化處理及相關合理可行的手段保護您的個人信息,并使用安全保護機制防止您的個人信息遭到惡意攻擊。

    5.2 管理制度

    我們會建立專門的安全部門、安全管理制度、數據安全流程保障您的個人信息安全。我們采取嚴格的數據使用和訪問制度,確保只有授權人員才可訪問您的個人信息。我們會定期對人員進行安全教育和培訓,并適時對數據和技術進行安全審計。

    我們會制定并組織實施個人信息安全事件應急預案,并在發生個人信息安全事件時立即啟動應急預案,努力控制這些安全事件的影響,防止不利后果擴大。一旦發生或可能發生個人信息安全事件(泄露、篡改、丟失)的,我們將按照法律法規的要求,及時向您告知以下情況:發生或者可能發生泄露、篡改、丟失的個人信息種類、原因和可能造成的危害,我們已采取的補救措施,您可以采取的減輕危害的措施以及與我們聯系的方式。

    我們將及時將事件相關情況以推送通知、郵件、信函、短信及相關形式告知您,難以逐一告知時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。

    同時,我們還將按照相關監管部門要求,上報個人信息安全事件的處置情況。

    5.3 安全提示

    盡管已經采取了上述合理有效措施,并已經遵守了相關法律法規要求的標準,但請您理解,由于技術的限制以及可能存在的各種惡意手段,在互聯網行業,即便竭盡所能加強安全措施,也不可能始終保證信息百分之百的安全,我們將盡力確保您提供給我們的個人信息的安全性。

    您知悉并理解,您接入我們的服務所用的系統和通訊網絡,有可能因我們可控范圍外的因素而出現問題。因此,我們強烈建議您采取積極措施保護個人信息的安全,包括但不限于使用復雜密碼、定期修改密碼、不將自己的帳號密碼及相關個人信息透露給他人等。

    您一旦離開愛聊聊天室,瀏覽或使用第三方提供的其他產品或服務,我們將沒有能力和直接義務保護您向第三方提交的任何個人信息,無論您登錄、瀏覽或使用上述產品或服務是否基于愛聊聊天室的鏈接或引導。但我們會提示您注意將進入第三方產品或服務,以便您更好地保護您的個人信息。

    6 我們如何存儲個人信息

    6.1 存儲地點

    我們依照法律法規的規定,將在中華人民共和國境內運營過程中收集和產生的您的個人信息存儲于境內。我們不會將上述信息傳輸至境外,如果我們向境外傳輸,我們將會遵循相關國家規定或者征求您的同意。

    6.2 存儲期限

    a) 我們僅會在為您提供愛聊聊天室產品或服務所必需的期間內保留您的個人信息,例如:

    手機號碼:當您使用手機號碼注冊登錄后,我們需要持續保留您的手機號碼,以便于向您提供正常的服務、應對您可能的查詢和客訴并保障您的帳號和系統安全。您發布的內容及相關信息,在您未撤回、刪除或未注銷帳號之前,我們會予以保留用于向您提供持續的業務功能。

    b) 如果您注銷帳號、主動刪除個人信息或信息超出必要的保存期限后,我們將對您的個人信息進行刪除或匿名化處理,但以下情況除外:

    遵從法律法規有關信息留存的要求(例如:《電子商務法》規定:商品和服務信息、交易信息保存時間自交易完成之日起不少于三年)。出于財務、審計、爭議解決等目的需要合理延長期限的。

    7 隱私政策的查閱和修訂

    7.1 查閱

    a.您可以在注冊登錄頁面,或者登錄帳號后在【我的】- 【隱私政策】頁面查看本隱私政策。

    b.請您了解,為了滿足運營需要,我們可能會根據您所使用的手機型號、系統版本、移動客戶端等因素開發不同的版本,因此在您使用特定版本時,愛聊聊天室的功能可能與本隱私政策描述的有所區別,但不會影響數據處理的目的、方式和范圍,具體可用功能以您實際使用的情況為準。

    7.2 更新及通知

    a.為了給您提供更好的服務,愛聊聊天室產品和服務將不時更新與變化,我們會適時對本隱私政策進行修訂。未經您明確同意,我們不會削減您依據當前生效的隱私政策所應享受的權利。

    b.本隱私政策更新后,我們會在愛聊聊天室發出更新版本,并通過站內信或其他適當的方式提醒您更新的內容,以便您及時了解本隱私政策的最新版本。

    c.我們也可能通過功能更新,幫助您更好地管理您的個人信息,請您留意相關的功能說明。

    8 我們如何接入合作伙伴的SDK

    請您知悉,我們的某些服務將由我們和授權合作伙伴共同提供。我們會接入合作伙伴的SDK,出于合法、正當、必要、特定、明確的目的,他們會通過SDK接口收集到實現產品功能和服務所必須的您的個人信息,以實現產品功能。我們在這個過程中不會收集您的任何信息。我們的合作伙伴無權將收集到的個人信息用于與產品或服務無關的其他用途。我們會向您展示接入合作伙伴SDK的目的;合作伙伴會通過SDK接口收集到實現產品功能和服務必須的您的個人信息;合作伙伴的類型或身份。目前,我們的授權合作伙伴包括以下類型:

    a.基于即時通訊功能的SDK接入
    目前我們的即時通訊服務由騰訊云計算(北京)有限責任公司提供,我們會接入騰訊IM的SDK,不會向騰訊共享您的任何信息,詳情見《騰訊隱私政策》。
    b.基于統計崩潰日志的SDK接入
    目前我們的統計崩潰日志服務由騰訊科技(深圳)有限公司提供,我們會接入騰訊的SDK,他們會通過SDK收集您的IMEI、IMSI和運營商信息,詳情見《騰訊隱私政策》。
    c.基于微信登錄、分享的SDK接入
    目前我們的微信登錄、分享由騰訊科技(深圳)有限公司提供,我們會接入騰訊的SDK,他們會通過SDK收集您的IMEI、IMSI信息,詳情見《騰訊隱私政策》。
    d.基于QQ登錄的SDK接入
    目前我們的QQ登錄由騰訊科技(深圳)有限公司提供,我們會接入騰訊的SDK,他們會通過SDK收集您的IMEI、IMSI信息、應用列表信息,詳情見《騰訊隱私政策》。

    9 關于未成年人使用網絡的說明

    需要注意的是,與其他許多網站一樣,愛聊聊天室難以鑒別使用本網站的會員或其他個人是否實際為未成年人,也無法確認在線請求的個人信息是否真實和正確,對于任何未成年人使用本網站之情況,一經我們發現,我們有權立即注銷該會員帳號及其有關的一切信息,對于因此給該未成年人或其他會員造成的損害,應由該未成年人及其監護人承受,您在使用本網站時也已經認可在上述情況下我們不承擔對任何損害的法律責任。

    10 賬號注銷

    賬號注銷是刪除賬號的意思,如果您要退出當前帳號,請在APP我的-設置中退出。請確認您已經準備放棄本愛聊賬戶,請仔細閱讀以下內容:
    (1)聊號注銷以后,您申請注銷的聊號就無法在愛聊登錄,該聊號的金幣等相關信息都會清空刪除。
    (2)因為聊號所有權屬于愛聊,注銷的聊號在60天后會分配給其他用戶。
    (3)如果您申請賬號注銷,請發郵件到郵箱 web2018@loveliao.com
    (4)郵箱主題為賬號注銷。
    (5)郵件內容包括聊號與注銷碼 ( 點擊APP-我的-帳號注銷與用戶反饋-帳戶注銷獲取 ) 。
    (6)因為注銷聊號為不可逆操作,我們在收到郵件后與您溝通,請保持溝通渠道暢通。
    (7)注銷聊號如果是用微信與QQ注冊的,用原注冊聊號的微信或QQ登陸會再次激活,所以注銷以后就不要用微信或QQ再次登陸。
    (8)如果APP己刪除或用電腦注冊的聊號,也可以用注銷聊號所綁定的手機發短信到 13325732627 短信內容為申請注銷的聊號,短信發送后請聯系愛聊客服企業微信。

    11 賬號注銷處理時效

    (1)我們在收到您申請注銷的郵件后3個工作日內會回復郵件給您。
    (2)您申請注銷的聊號,將在申請確認通過后15個工作日內與您取消關聯。

    12 不可抗力

    在使用愛聊聊天室之前,您同意,對于因超出我們合理控制范圍的任何事件或情況,包括但不限于戰爭、入侵、恐怖襲擊、自然災害或其他不可抗力,以及任何技術故障的發生、電氣短路、第三方侵入本網站等情況所給您造成的任何損失或損害,我們不承擔任何責任。

    13 個人信息安全投訴、舉報電子郵箱

    info@loveliao.com,我們將盡快審核您提出的問題或建議,并在驗證您的用戶身份后的十五個工作日內回復。

    桐鄉市飛宇網絡科技有限公司









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